FAQ

Livraison

  • Oui. La livraison à domicile est assurée par notre partenaire de confiance dans un périmètre de 20km autour d’Annonay.

    Vous pouvez également opter pour une livraison chez l’un de nos commerces partenaires.

  • Nous livrons sur un périmètre de 20km autour d'Annonay ; les frais de livraison sont calculés selon la zone où vous êtes :

    - ZONE 1 : Annonay, Davézieux, Roiffieux, Quintenas, Ardoix, St Alban d'Ay,

    - ZONE 2 : Satilleu, Vernosc-Les-Annonay, Saint-Cyr, Boulieu-les-Annonay

    - ZONE 3 : Peaugres, Félines, Preaux

  • Comptez :

    - 3 € pour le Click&Collect - l'option économique !

    - pour les livraisons : zone 1 : 7€ / zone 2 : 12€ / zone 3 : 15€, selon votre périmètre de livraison.

    Pour toute commande de 250 € HT et plus, la livraison est gratuite.

  • Vous pouvez choisir de récupérer votre box dans l’un de nos commerces partenaires , sur les communes de Roiffieux ou Annonay :

    ANNONAY

    - CARAFONS - Cave à vin - 2 Mnt du Savel

    https://maps.app.goo.gl/ncFWYQqdY43eoK95A

    (Ouvert du mardi au samedi (10h-12h / 14h-19h)

    ROIFFIEUX

    - Boulangerie L'Olivier - 5 Place du 19 Mars 1962, 45 Rte du Grand Pré, 07100 Roiffieux

    (Ouvert du mercredi au dimanche MATIN jusqu'à 12h30)

  • Lors de votre commande, précisez-nous vos préférences de livraison en indiquant :

    - le jour de livraison souhaitée

    - les tranches horaire où vous êtes disponible

    Nous reviendrons vers vous par téléphone pour vous confirmer le jour et l'heure de livraison, en fonction de notre planning.

  • Pas d'inquiétude, vous avez la possibilité de choisir le retrait de votre commande en point relais.

Traiteur

  • Nous réalisons des prestations pour des événements privés et professionnels : mariages intimistes, anniversaires, baptêmes, séminaires, cocktails d’entreprise… Pour garantir une expérience culinaire soignée, nous limitons pour le moment nos prestations à 50 convives. Cela nous permet de privilégier la fraîcheur, le fait maison et une présentation raffinée.

  • Tout le monde peut avoir un imprévu ! Alors si vous avez besoin d'un traiteur en dernière minute, appelez-nous, nous pourrons discuter ensemble de comment vous aider, si notre planning le permet. Toutefois, cela doit rester exceptionnel, alors mieux vaut anticiper !

  • Pour la partie traiteur, nous travaillons généralement dans un périmiètre de 100km autour d'Annonay. Vous organisez un événement sur Lyon, Vienne, Valence, St Etienne... N’hésitez pas à nous en faire part, nous serons ravis de vous établir un devis sur-mesure.

Commandes en ligne

  • Nous recommandons de passer votre commande au moins 24h à l'avance. Cela nous donne le temps de préparer votre box avec le plus grand soin. Attention, nos quantités sont limitées, alors ne tardez pas trop pour être sûr de pouvoir en profiter.

Personnalisation et autres détails

  • Oui, tout à fait ! Nous adorons la cuisine végétarienne et tous ses possibles. C’est pour nous une véritable source d’inspiration. Vous pouvez retrouver notre box végétarienne directement sur notre e-boutique !

  • IG bas ? Sans gluten ou sans lactose ? Nous pouvons tout à fait vous proposer quelque chose de personnalisé et adapté à votre régime alimentaire. Nous pouvons penser ensemble votre box et buffet sur-mesure pour que chacun puisse se régaler en toute sérénité. :)

  • Oui ! Nous aimons personnaliser nox box et buffets à la demande. Une box aux couleurs de votre logo d'entreprise ? Un thème de mariage précis ? Faites-nous part de votre rêve, nous ferons notre possible pour le réaliser !

  • Bien sûr ! Transmettez-nous votre petit mot lors de la commande et nous nous ferons un plaisir de le transmettre.

  • Sauf pour des box spéciales comme la box brunch, nous ne proposons généralement pas de boissons dans nos box.

    En revanche, pour épancher votre soif, nous vous recommandons la cave à vin Carafons, notre partenaire local, basé à Annonay. Vous y dénicherez des belles pépites locales ; pour la plupart en biodynamie ! Le combo idéal avec nos box apéritives.